JATENGPOS.CO.ID, SEMARANG – KAI Daop 4 Semarang menghadirkan suasana stasiun yang lebih ramah dan menyenangkan selama Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026 di Stasiun Semarang Tawang. Upaya ini dilakukan untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan sejak berada di area stasiun.
Selain fokus pada kesiapan operasional, keselamatan, dan ketepatan waktu perjalanan, KAI Daop 4 Semarang juga memperkuat aspek layanan berbasis pengalaman pelanggan. Fasilitas pendukung berupa hiburan musik dan area bermain anak dioptimalkan selama masa libur akhir tahun.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Luqman Arif mengatakan, fasilitas tersebut menjadi bagian dari komitmen KAI dalam menciptakan perjalanan kereta api yang berkesan sejak pelanggan pertama kali tiba di stasiun.
“Kehadiran hiburan musik dan area bermain anak ini menjadi upaya kami untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang menyenangkan sejak pelanggan berada di stasiun,” ujar Luqman Arif.
Ia menjelaskan, hiburan musik di Stasiun Semarang Tawang telah dihadirkan sejak 2010 sebagai layanan berkelanjutan. Musik yang ditampilkan didominasi alunan keroncong yang lekat dengan budaya Kota Semarang dan karakter historis Stasiun Tawang.
“Musik keroncong dengan tempo lembut diharapkan menciptakan suasana yang rileks dan menenangkan, terutama saat kepadatan penumpang meningkat selama libur Nataru,” kata Luqman.
Selain berfungsi sebagai hiburan, musik keroncong juga memperkuat identitas Stasiun Semarang Tawang sebagai ruang publik bersejarah. Stasiun tidak hanya menjadi titik transit, tetapi juga ruang bersama dengan karakter budaya yang kuat.
KAI Daop 4 Semarang juga mengoptimalkan keberadaan area bermain anak di Stasiun Semarang Tawang. Fasilitas ini disediakan sebagai ruang aman dan nyaman bagi pelanggan yang bepergian bersama keluarga.
Keberadaan area bermain anak menjadi bagian dari upaya KAI mewujudkan stasiun ramah keluarga. Hal ini sejalan dengan meningkatnya volume perjalanan keluarga selama masa libur Nataru.
Sementara itu, berdasarkan data per Jumat (2/1/2026) pukul 09.00 WIB, volume keberangkatan penumpang KA di wilayah Daop 4 Semarang mencapai 24.892 penumpang. Jumlah kedatangan tercatat sebanyak 25.227 penumpang.
Adapun Stasiun Semarang Tawang mencatat keberangkatan 7.037 penumpang dan kedatangan 7.477 penumpang, disusul Stasiun Semarang Poncol dengan 5.588 penumpang berangkat dan 6.143 penumpang datang. Stasiun Tegal melayani 3.170 penumpang berangkat dan 2.886 penumpang datang.
Stasiun Pekalongan mencatat 2.689 penumpang berangkat dan 2.599 penumpang datang, sedangkan Stasiun Pemalang melayani 1.327 penumpang berangkat dan 1.153 penumpang datang. Stasiun Cepu dan Ngrombo masing-masing mencatat lebih dari seribu penumpang baik keberangkatan maupun kedatangan.
Secara kumulatif, volume penumpang KAI Daop 4 Semarang selama Angkutan Nataru 2025/2026 sejak 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026 tercatat 945.695 penumpang. Jumlah tersebut terdiri dari 474.142 penumpang berangkat dan 471.553 penumpang datang.(aln)