JATENGPOS.CO.ID, NUSA TENGGARA TIMUR – Seluruh BTS XLSMART yang sebelumnya terdampak bencana di sejumlah wilayah Nusa Tenggara Timur (NTT) kini telah kembali beroperasi. Pemulihan konektivitas tersebut dibarengi penyaluran bantuan logistik dan fasilitas komunikasi bagi masyarakat terdampak.
Group Head Corporate Communications & Sustainability XLSMART Reza Z. Mirza mengatakan, pemulihan jaringan menjadi prioritas sejak awal agar masyarakat tetap memiliki akses komunikasi selama kondisi bencana dan proses pemulihan.
“Pemulihan jaringan menjadi salah satu prioritas kami sejak awal agar masyarakat tetap memiliki akses komunikasi yang sangat dibutuhkan dalam kondisi bencana. Saat ini seluruh BTS XLSMART yang terdampak telah kembali beroperasi,” katanya, Kamis (27/8).
Bersamaan dengan pemulihan jaringan, XLSMART melalui program CSR XLSMART Peduli Bencana mulai 21 Agustus 2026 menyalurkan bantuan kepada masyarakat di Kabupaten Nagekeo, Manggarai, Manggarai Timur, Ende, dan Sikka.
Bantuan yang diberikan berupa kebutuhan pokok serta fasilitas komunikasi. Untuk mendukung masyarakat tetap terhubung, XLSMART juga membagikan SIM card dengan paket data 6 GB, gratis telepon 10 menit dan 10 SMS ke semua operator, serta akses komunikasi tanpa batas ke sesama XL dan Axis.
“Dukungan kepada masyarakat tidak berhenti ketika jaringan kembali pulih. Kami ingin memastikan kehadiran XLSMART juga dapat memberikan manfaat langsung bagi warga dalam menjalani proses pemulihan,” ungkap Reza.
Menurutnya, penyaluran bantuan dilakukan dengan mempertimbangkan kebutuhan masyarakat dan kondisi di masing-masing wilayah terdampak. Dukungan tersebut diharapkan membantu warga berkomunikasi dengan keluarga, memperoleh informasi, serta menjalankan berbagai kebutuhan selama masa pemulihan.
Pulihnya jaringan telekomunikasi juga diharapkan memperkuat koordinasi antara masyarakat, pemerintah, relawan, dan berbagai pihak yang terlibat dalam penanganan pascabencana. Konektivitas turut mendukung kembali aktivitas sosial dan ekonomi masyarakat di wilayah terdampak.
Dalam distribusi bantuan, XLSMART menggandeng sejumlah mitra, di antaranya Daarut Tauhid Peduli, Wahana Visi Indonesia, aparat pemerintah setempat, dan komunitas lokal. Kolaborasi dilakukan agar bantuan dapat disalurkan secara efektif dan sesuai kebutuhan di lapangan.
Sebelumnya, tim teknis XLSMART melakukan pemantauan jaringan selama 24 jam dan mengerahkan berbagai sumber daya untuk mempercepat pemulihan infrastruktur. Proses perbaikan disesuaikan dengan kondisi akses, pasokan listrik, serta situasi di setiap lokasi.
Meski seluruh BTS terdampak telah kembali beroperasi, XLSMART masih melakukan pemantauan performa jaringan. Langkah tersebut dilakukan untuk menjaga kualitas layanan dan memastikan konektivitas tetap mendukung kebutuhan masyarakat.
Melalui program XLSMART Peduli Bencana, perusahaan berupaya hadir dalam dua fase penanganan, yakni memulihkan konektivitas pada masa tanggap darurat sekaligus membantu masyarakat melalui bantuan kebutuhan pokok dan fasilitas komunikasi. Langkah tersebut menjadi bagian dari komitmen XLSMART untuk terus memberikan manfaat bagi masyarakat terdampak bencana di NTT.(aln)
