JATENGPOS.CO.ID, MAGELANG- Dalam rangka memperingati Hari Kartini yang jatuh pada 21 April 2025, para Srikandi PLN melakukan kegiatan sosialisasi PLN Mobile dan SPKLU kepada masyarakat. Kegiatan ini dilakukan untuk lebih mengenalkan manfaat dan kemudahan yang diperoleh melalui aplikasi PLN Mobile. Kegiatan tersebut dilakukan oleh seluruh unit layanan di wilayah kerja PLN UP3 Magelang, mulai dari menyebar brosur kepada para pengguna jalan, hingga sosialisasi di kelompok PIKK.
Dalam kegiatan tersebut Widiyati Prianggisari, selaku Team Leader Niaga dan Pelayanan Pelanggan PLN UP3 Magelang menjelaskan tentang fitur-fitur apa saja yang ada di aplikasi PLN Mobile. Layanan tersebut antara lain :
1. Cek Tagihan & Pembelian Token
2. Pantau Pemakaian Listrik Bulanan
3. Lapor Gangguan melalui fitur self-service
4. Pengajuan Pasang Baru / Perubahan Daya
5. Catat Meter Mandiri
6. Info Promo & Tarif Listrik terkini
Dengan kemudahan tersebut, maka diharapkan semua kalangan masyarakat dari anak muda hingga ibu rumah tangga bisa memenuhi kebutuhan terkait kelistrikan secara mandiri dan mudah.
“Melalui PLN Mobile, pelanggan bisa mengakses berbagai layanan kelistrikan hanya lewat ponsel. Harapannya, generasi muda dan ibu-ibu rumah tangga menjadi lebih mandiri dan menjadi contoh dalam pemanfaatan teknologi dan ikut menyebarkan informasi ini ke lingkungan sekitar,” ujar Widiyati dalam sambutannya.
Salah satu pelanggan PLN yang telah menggunakan PLN Mobile menyampaikan terkait manfaat dari PLN Mobile.
“Saya sangat terbantu dengan adanya Aplikasi PLN Mobile, semua sangat dimudahkan ketika saya ingin melakukan pengaduan ketika terjadi gangguan Listrik dan saat saya mau melakukan penambahan daya Listrik rumah saya. Dengan adanya PLN Mobile menjadi lebih efisien dan praktis untuk memenuhi kebutuhan terkait kelistrikan,” ungkap Surya.
Melalui kegiatan ini, PLN berharap semakin banyak masyarakat khususnya generasi muda dan para ibu rumah tangga yang memanfaatkan PLN Mobile dalam mengelola kebutuhan listrik sehari-hari secara mandiri, cepat, dan efisien. Dengan hadirnya Aplikasi PLN Mobile pelanggan akan merasakan good experience terhadap layanan PLN.
Dengan semangat kartini yang menginspirasi emansipasi dan pemberdayaan perempuan tercermin nyata dalam komitmen Srikandi PLN untuk terus hadir memberikan layanan terbaik untuk Masyarakat.(aln)
