JATENGPOS.CO.ID, SEMARANG — PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 4 (Daop 4) Semarang mencatatkan kinerja luar biasa sepanjang September 2025. Hampir seluruh perjalanan kereta api berangkat dan tiba sesuai jadwal tanpa hambatan berarti.
Capaian ketepatan waktu (On Time Performance/OTP) untuk KA Penumpang mencapai 99,68 persen saat keberangkatan dan 96,44 persen saat kedatangan. Sementara OTP KA Barang mencatat 100 persen untuk keberangkatan dan 97,89 persen untuk kedatangan.
Sebanyak 35 kereta api keberangkatan awal Daop 4 Semarang bahkan mencatat ketepatan waktu nyaris sempurna atau mencapai 100 persen sepanjang September 2025. Angka tersebut menjadi bukti nyata peningkatan kualitas operasional di wilayah kerja Daop 4.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo mengatakan, capaian ini merupakan hasil kerja keras dan kedisiplinan seluruh petugas di lapangan yang terus menjaga standar pelayanan terbaik.
“Mulai dari petugas pengendali dan pengatur perjalanan, masinis, petugas stasiun, hingga tim perawatan jalur, seluruhnya berperan aktif dalam memastikan setiap perjalanan berangkat dan tiba tepat waktu sesuai jadwal yang telah ditetapkan,” ujar Franoto.
Menurutnya, keberhasilan ini tak lepas dari langkah strategis yang diterapkan KAI Daop 4 Semarang. Koordinasi antara Pusat Pengendalian Operasi (Pusdalop), petugas stasiun, dan masinis terus ditingkatkan agar pengaturan perjalanan berlangsung lebih efisien dan responsif.
KAI Daop 4 juga menerapkan sistem real-time monitoring untuk memantau kondisi lintas serta mendeteksi potensi hambatan sejak dini. Selain itu, pemeliharaan jalur dan sarana dilakukan secara terjadwal guna memastikan perjalanan tetap aman dan lancar.
Franoto menjelaskan, tingkat ketepatan waktu yang tinggi memberikan efek langsung terhadap kenyamanan pelanggan. Pelanggan kini lebih mudah merencanakan perjalanan tanpa khawatir akan keterlambatan.
“Dengan tingginya tingkat ketepatan waktu, pelanggan dapat merencanakan perjalanan dengan lebih pasti. Jadwal keberangkatan yang sesuai waktu tidak hanya meningkatkan kepercayaan, tetapi juga kenyamanan pelanggan terhadap transportasi kereta api,” jelasnya.
Ia menegaskan, KAI Daop 4 akan terus menjaga komitmen pelayanan prima di semua lini. Peningkatan aspek operasional, keselamatan, dan kenyamanan pelanggan akan menjadi fokus utama dalam setiap langkah perbaikan ke depan.(aln)
