JATENGPOS.CO.ID, JAKARTA – PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) memperkuat kolaborasi strategis dengan PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk untuk pengembangan layanan pariwisata berbasis kereta api. Kerja sama ini juga diarahkan pada inovasi digital dan peningkatan pengalaman pelanggan di ekosistem pariwisata kereta.
Direktur Utama KAI Wisata, Raden Agus Dwinanto Budiadji mengatakan, sinergi ini menjadi langkah strategis untuk memperkuat layanan transportasi dan pariwisata yang semakin terintegrasi. Kolaborasi tersebut juga membuka peluang pengembangan berbagai layanan baru bagi pelanggan.
“Kolaborasi ini merupakan langkah strategis untuk memperkuat ekosistem layanan pariwisata berbasis transportasi kereta api sekaligus menghadirkan pengalaman perjalanan yang semakin nyaman dan terintegrasi bagi masyarakat,” katanya.
Kerja sama kedua perusahaan mencakup berbagai inisiatif seperti joint promotion, pengembangan payment gateway, hingga sinergi program pemasaran. Selain itu, kolaborasi ini juga membuka peluang pemanfaatan berbagai produk dan layanan dalam ekosistem KAI Wisata.
“Sinergi ini diharapkan dapat memperkuat ekosistem pariwisata berbasis kereta api sekaligus memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan dalam menikmati berbagai layanan KAI Wisata,” ujarnya.
Raden Agus menjelaskan, kolaborasi digital juga akan dikembangkan melalui akuisisi nasabah lewat platform Bale serta pelaksanaan berbagai program campaign bersama. Integrasi fitur digital seperti Bale Apps, EDC, QRIS, virtual account, hingga sistem pembayaran lainnya juga akan diperkuat.
Kerja sama tersebut juga mencakup penyediaan fasilitas Executive Lounge di stasiun bagi nasabah BTN Prioritas dan BTN Private. Fasilitas ini diharapkan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih eksklusif dan nyaman bagi pelanggan.
“Kolaborasi ini diharapkan menjadi langkah awal menghadirkan berbagai inovasi layanan yang memberi nilai tambah bagi pelanggan sekaligus memperkuat sinergi antar perusahaan dalam mendukung perkembangan sektor pariwisata dan transportasi di Indonesia,” pungkasnya.(aln)
