JATENGPOS.CO.ID, JAKARTA — PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) mencatatkan kinerja positif selama masa Angkutan Lebaran 2026. Sebanyak 119.433 pelanggan menggunakan layanan KAI Wisata pada periode 13–30 Maret 2026.
Direktur Utama KAI Wisata, Raden Agus Dwinanto Budiadji mengatakan, capaian tersebut melampaui realisasi tahun lalu. Jumlah itu setara 122 persen dibanding 2025 dan 107 persen dari target 2026.
“Capaian ini merupakan hasil komitmen seluruh insan KAI Wisata dalam menghadirkan perjalanan yang nyaman, aman, dan berkesan selama mudik Lebaran,” ujarnya.
Ia menjelaskan, tingginya capaian menunjukkan layanan KAI Wisata semakin relevan bagi masyarakat. Kebutuhan terhadap layanan wisata, hospitality, dan fasilitas pendukung perjalanan terus mengalami pertumbuhan.
Pada periode tersebut, layanan Kereta Wisata melayani 25.846 pelanggan. Angka ini meningkat menjadi 141 persen dibanding tahun lalu dan 120 persen dari target.
Layanan Luxury Lounge mencatat 25.399 pelanggan dengan pertumbuhan signifikan. Capaian tersebut mencapai 201 persen dibanding 2025 dan 185 persen dari target.
Sementara itu, layanan Shower & Locker melayani 5.867 pengguna. Jumlah tersebut setara 122 persen dibanding tahun lalu dan 155 persen dari target.
Kinerja positif juga ditunjukkan Museum Kereta Api Ambarawa dengan 16.067 pengunjung. Capaian ini mencapai 126 persen dibanding tahun sebelumnya dan 114 persen dari target.
Ia menyebut, pertumbuhan tertinggi terjadi pada layanan WISER dengan 1.859 pelanggan. Angka tersebut melonjak hingga 385 persen dibanding 2025 dan 235 persen dari target.
Layanan e-Porter juga mengalami lonjakan signifikan dengan 7.002 transaksi. Capaian ini tumbuh hingga 2.930 persen dibanding tahun lalu dan 105 persen dari target.
Di sisi lain, layanan Rail Transit/Hotel mencatat 878 pelanggan atau 109 persen dibanding 2025. Sementara wisata heritage Lawang Sewu tetap menjadi favorit dengan 36.515 pengunjung.
“Capaian ini menjadi refleksi meningkatnya kepercayaan pelanggan terhadap ekosistem layanan KAI Wisata yang lengkap,” katanya.
Ia menambahkan KAI Wisata akan terus memperkuat layanan dan inovasi. Hal itu dilakukan untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang menyeluruh bagi masyarakat.
“Ke depan kami berkomitmen meningkatkan kualitas layanan dan menghadirkan inovasi dengan semangat Semakin Melayani,” tandasnya.(aln)
