JATENGPOS.CO.ID, JAKARTA – PT Bank Danamon Indonesia Tbk (Danamon) kembali menorehkan prestasi di tingkat nasional dengan memborong penghargaan dalam ajang 23rd Banking Customer Experience 2026. Penghargaan tersebut menjadi pengakuan atas konsistensi Danamon dalam menghadirkan layanan terbaik bagi nasabah melalui inovasi dan peningkatan kualitas pelayanan.
Penghargaan yang diselenggarakan Infobank itu berlangsung di Hotel Indonesia Kempinski Jakarta, Jumat (26/6/2026). Danamon bersama Unit Usaha Syariah Danamon berhasil meraih total 12 penghargaan pada kategori bank konvensional dan perbankan syariah.
Capaian tersebut mencakup penghargaan bergengsi Crown – The Best Conventional Bank in Service Excellence selama 25 tahun berturut-turut periode 2001-2025. Selain itu, Danamon juga mempertahankan predikat terbaik pada layanan walk-in channel selama 10 tahun berturut-turut dan digital channel selama lima tahun berturut-turut.
Penghargaan tersebut menjadi bukti konsistensi Danamon dalam menjaga kualitas layanan di seluruh kanal, baik layanan di kantor cabang maupun layanan digital. Keberhasilan itu juga mencerminkan komitmen perusahaan untuk terus menghadirkan pengalaman perbankan yang lebih mudah, nyaman, dan sesuai dengan kebutuhan nasabah.
Penerimaan penghargaan diwakili Branch & People Management Head Danamon Yusno Kadino bersama Product & Portfolio Management Unit Head Danamon Galih Agung Permadi. Penghargaan tersebut diberikan sebagai bentuk apresiasi atas kinerja, inovasi, serta kontribusi Danamon dalam memperkuat kualitas layanan industri jasa keuangan nasional.
Selain kategori bank konvensional, Unit Usaha Syariah Danamon juga meraih sejumlah penghargaan pada kategori layanan perbankan syariah. Pencapaian tersebut semakin menegaskan komitmen Danamon dalam memberikan layanan prima di seluruh lini bisnis.(aln)
