JATENGPOS.CO.ID, UNGARAN– Bupati Semarang H Ngesti Nugraha meninjau langsung kegiatan berbagai jenis pelayanan umum di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Semarang di Lopait Tuntang, Selasa (15/4/2025) pagi.
Bupati menyapa dan berdialog langsung dengan warga yang memanfaatkan layanan umum di sana. Selain itu juga dia memberi semangat kepada para petugas pelayanan agar selalu melayani warga dengan baik.
Ikut mendampingi Pelaksana tugas (Plt) Dinas Penanaman Modal Perizinan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Hetty Setyorini, Kepala Badan Keuangan Daerah (BKUD) Rudibdo dan Kepala Unit Pelayanan Pendapatan Daerah (UPPD) Kabupaten Semarang Chairunnisa.
Pemkab Semarang berencana memperluas bangunan MPP untuk meningkatkan mutu pelayanan publik. Tahun ini direncanakan perluasan lahan dan tahun depan pembangunan gedung baru.
Saat ini ada satu bidang yang masih berkantor di Ungatan. Nantinya seluruh bidang di DPMPTSP dapat berada di satu tempat.
“Sehingga pelayanan kepada masyarakat akan lebih cepat dan optimal,” tegasnya.
Plt Kepala DPMPTSP Hetty Setyorini menerangkan saat ini MPP menyelenggarakan 129 jenis pelayanan umum. Jumlah itu bertambah dari sebelumnya 125.
Ada 25 instansi yang siap melayani warga diantaranya UPPD, BPJS Ketenagakerjaan, Polres, Kejaksaan, BUMD dan BUMN. Selain itu juga beberapa instansi horizontal seperti DPU, Dinas Lingkungan Hidup dan Dinas Kesehatan.
Pada tahun 2024 tercatat 67.752 pengguna pelayanan umum yang beraktifitas di MPP. Angka itu meningkat dibandingkan tahun sebelumnya sebanyak 2.416. Sedangkan sampai akhir triwulan pertama tahun 2025 ada 9.619 pengguna .
Hetty juga menyebut kemudahan pelayanan perizinan MPP berkontribusi signifikan pada pencapaian nilai investasi daerah. Pada tahun 2024, realisasi investasi baik asing maupun dalam negeri mencapai Rp4,29 triliun.
“Angka itu melebihi target nasional sebesar Rp 4 triliun,” pungkasnya. (muz)
