JATENGPOS.CO.ID, SALATIGA – Wali Kota Salatoga dr Robby Hernawan, Sp.OG menekankan pentingnya distribudi air bersih yang cepat dan responsif di masyarakat.
” PDAM sebagai elemen krusial dalam menjaga stabilitas dalam pemenuhan sir bersih di Salatiga. Peningkatan kualitas pelayanan tidak boleh hanya mengejar kuantitas sambungan, tetapi harus memastikan distribusi yang cepat dan responsif,” ujar Robby saat peringatan hari jadi PDAM, Rabu ( 21/1/2026).
Wali Kota juga mendorong percepatan inovasi produk seperti Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) dan perwujudan Zona Air Minum Prima (ZAMP). Selain itu, transformasi digital dalam pencatatan meter serta komitmen menjaga kelestarian sumber mata air menjadi arahan strategis yang ditekankan untuk masa depan perusahaan.
Sejalan dengan arahan tersebut, Direktur PDAM Kota Salatiga, Imron Cahyadi, SE., menjelaskan bahwa pihaknya telah membentuk Tim Unit Reaksi Cepat (URC) yang bersiaga 24 jam untuk menangani aduan secara transparan. PDAM juga tengah menyiapkan pengembangan teknologi distribusi berbasis Internet of Things (IoT) serta sistem aduan berbasis kecerdasan buatan (AI) untuk mempercepat respon layanan.
Sebagai bentuk apresiasi atas kedisipilnan masyarakat, PDAM memberikan berbagai hadiah melalui pengundian, termasuk motor listrik, serta menggelar aksi kemanusiaan berupa donor darah. ( deb)