JATENGPOS.CO.ID SEMARANG – ASUS menggelar acara media gathering bertajuk ASUS No.1 Quality & Service 2026 di Semarang, Kamis (17/9/2026). Melalui gelaran tersebut, ASUS memperkenalkan peningkatan program purna jual, garansi terbaru, serta jajaran inovasi laptop berbasis kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) bagi insan media dan kreator konten lokal.
Dalam acara tersebut, Head of Public Relations and Digital ASUS Indonesia Brama Setyadi bersama Technical Public Relations ASUS Indonesia Adrian Pradipta memperagakan langsung keunggulan teknologi serta perlindungan garansi produk terbaru ASUS kepada para awak media.
ASUS juga menyediakan stan uji ketahanan (durability test) untuk memperlihatkan keandalan laptop mereka yang telah melintasi serangkaian pengujian standar militer MIL-STD 810H. Pengujian ekstrem tersebut mencakup ketahanan terhadap guncangan, suhu ekstrem, kelembapan, hingga tekanan udara rendah yang relevan dengan kondisi iklim tropis di Indonesia.
Country Manager ASUS Indonesia Lenny Lin menyatakan bahwa kepercayaan konsumen Indonesia selama lebih dari satu dekade menjadi dorongan utama bagi ASUS untuk terus memperkuat standar kualitas dan layanan purna jual.
“Melalui program No.1 Quality & Service, kami memastikan setiap laptop ASUS, mulai dari ASUS ProArt, ASUS Zenbook, hingga ASUS Vivobook, teruji tangguh menghadapi aktivitas harian penggunanya di Semarang dan seluruh Indonesia,” ujar Lenny Lin.
Sebagai bagian dari komitmen layanan purna jual, ASUS meningkatkan cakupan perlindungan garansi bagi lini produk unggulannya. Lini laptop ASUS ProArt, Zenbook, Vivobook S Series, dan Vivobook Flip kini dilindungi garansi internasional hingga 3 tahun dan 3 tahun ASUS VIP Perfect Warranty (ADP).
Sementara itu, lini ASUS Vivobook Classic mendapatkan peningkatan perlindungan berupa garansi internasional hingga 2 tahun dan 2 tahun ASUS VIP Perfect Warranty (ADP). Tak hanya perangkat utama, ekosistem aksesori ASUS juga mendapatkan garansi penggantian 100 persen selama 1 tahun untuk kendala fungsional, di luar lini backpack.
Saat ini, layanan purna jual ASUS didukung oleh 141 titik layanan resmi di Indonesia serta jaringan internasional di lebih dari 90 negara. Pengguna lini premium juga mendapatkan fasilitas ASUS Premium Service, seperti layanan antrean cepat (Fastlane), antar-jemput perbaikan gratis (Free Round-Trip Shipping), hingga perawatan berkala (Laptop Spa).
Konsep “Pick Your Vibe” dan Ekosistem AI Terlengkap
ASUS turut mengusung konsep Pick Your Vibe yang memadukan performa tinggi dengan pilihan gaya personal. Lini ASUS Vivobook, seperti Vivobook 14 dan Vivobook Go 14, hadir dalam berbagai pilihan warna yang dapat dipadukan dengan aksesori nirkabel, antara lain ASUS Marshmallow Keyboard (KW100), Marshmallow Mouse (MD100), dan SmartO Mouse (MD200).
Dari sisi teknologi AI, ASUS membenamkan unit pemrosesan saraf (Neural Processing Unit/NPU) berkinerja tinggi mulai dari 50+ TOPS hingga 80 TOPS pada lini Zenbook, Vivobook S Series, dan ProArt. Capaian tersebut melampaui standar minimum Copilot+ PC yang ditetapkan Microsoft.
Untuk mendukung efisiensi kerja dan perlindungan privasi, ASUS melengkapi perangkatnya dengan tombol Copilot khusus untuk akses cepat asisten AI. Selain itu, terdapat ASUS Virtual Assistant Omni sebagai chatbot AI eksklusif yang beroperasi secara luring (offline), serta ASUS Zenni Claw yang berfungsi sebagai platform AI agent untuk menyusun langkah kerja dan menyelesaikan tugas multitahap secara mandiri, baik secara lokal, komputasi awan (cloud), maupun hibrida.
Seluruh produk yang memenuhi syarat dapat dibeli melalui jaringan penjualan resmi ASUS, meliputi ASUS Exclusive Store, gerai mitra resmi, ASUS Online Store, hingga toko resmi di marketplace. (Prast.wd/biz/sgt)
