JATENGPOS. CO. ID, SALATIGA- RSUD Salatiga membuat terobosan baru dalam pelayanan kepada masyarakat, dimana ketika ada ibu yang melahirkan di rumah sakit plat merah ini secara otomatis akan mendapatkan akta kelahiran, pergantian KK, kartu KIA dan pendaftaran BPJS bagi yang dilahirkan serta bonus baby food.
Layanan ini disebut ‘Selaras’ yaitu sistem pelayanan akta gratis.
“ Kami bekerjasama dengan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil ( Disdukcapil) Salatiga, sebagai bentuk pelayanan kami kepada masyarakat Salatiga, karena program layanan diperuntukkan untuk warga Salatiga ( ber-KTP Salatiga),” ujar Direktur RSUD Salatiga dr. Riani Isyana Pramsanthi, M.Kes saat dikonfirmasi, Selasa (11/6/2024).
Dikatakan Riani, bonus layanan administrasi kependudukan dan jaminan kesehatan ini tidak dikenai biaya alias gratis dengan tujuan untuk memudahkan masyarakat dalam memenuhi administrasi kependudukkannya.
” Biasanya setelah kelahiran, kadang orang tua masih binggung untuk mencari akta kelahiran, pergantian KK, kartu KIA, BPJS, makanya dengan program ini memberikan kemudahan kepada masyarakat, setelah anak lahir, administrasi kependudukkannya ( akta lahir dll) sudah beres,” imbuhnya.
Bagaimana dengan atrian pasien di RSU Salatiga, diakui Riani, memang antrian periksa di poliklinik dan antrian obat sering panjang, mengingat pasiennya banyak sedangkan ruangannya terbatas. Untuk mengatasi hal tersebut, terutama antrian obat bagi pasien setelah periksa maka pihak managemen membuat program sistem pengantaran obat ( Sigap).
” Program ini sudah sejak setahun lalu, awalnya bekerjasama dengan Kantor Pos dan JNE, kini juga dengan ojol lokal Jegboy,” imbuhnya.
Dikatakan Riani, layanan sigap ini dibuat agar pasien yang sudah periksa tidak lama menunggu saat mengantri obat, nantinya tinggal menunggu di rumah dan obat diantar oleh jasa pengiriman dengan ongkos yang murah.
” Kami melihat antrian obat panjang, makanya dengan program ini pasien ( rawat jalan) tinggal menunggu di rumah. Animo masyarakat dengan layanan ini juga cukup bagus,” pungkasnya. (deb/jan)