JATENGPOS.CO.ID,, SOLO – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Toya Wening Kota Surakarta melakukan terobosan besar dalam pelayanan publik. Dua fasilitas strategis, yakni depo air siap minum di Pasar Gede dan pusat kendali terpadu (Command Center), bertepatan dengan HUT ke 50 resmi dioperasikan pada Rabu (1/4/2026).
Langkah ini mempertegas komitmen PDAM dalam bertransformasi menjadi penyedia layanan air bersih yang modern, higienis, dan responsif bagi warga Solo.
Wali Kota Surakarta, Respati Ardi, didampingi Wakil Wali Kota Astrid Widayani, meresmikan langsung fasilitas air siap minum di kawasan ikonik Pasar Gede. Fasilitas ini disediakan gratis bagi masyarakat dan wisatawan yang melintas.
Dalam sambutannya, Wali Kota Respati meminta warga untuk menjaga fasilitas tersebut dengan baik. Ia juga mengimbau penggunaan wadah ramah lingkungan untuk menikmati air tersebut.
“Masyarakat dipersilakan membawa tumbler atau gelas, tapi tolong jangan menggunakan galon. Mari kita jaga fasilitas ini agar tidak rusak,” pesan Respati.
Rencananya, titik serupa akan ditambah di lokasi strategis lainnya seperti Pasar Triwindu, Pasar Legi, serta sejumlah kawasan wisata di Kota Solo.
Di lokasi berbeda, Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Surakarta, Budi Murtono, meresmikan Command Center di kantor PDAM. Didampingi Ketua DPRD Budi Prasetyo dan Direktur Utama PDAM Agustan, Sekda menekankan pentingnya kecepatan respons di era digital.
Command Center ini berfungsi sebagai: Pemantauan Real-Time: Mendeteksi tekanan air, aliran distribusi, dan kebocoran pipa secara dini. Pusat Pengaduan Terpadu: Mengintegrasikan laporan dari media sosial, telepon, dan aplikasi dalam satu sistem sistematis. Akurasi Penanganan: Mempercepat koordinasi tim teknis di lapangan sebelum gangguan meluas.
Ketua DPRD Kota Surakarta, Budi Prasetyo, mengapresiasi inovasi ini sebagai bentuk transparansi kinerja perusahaan daerah. Sementara itu, Kepala PDAM Agustan menjelaskan bahwa ke depan, sistem ini akan dikembangkan berbasis data (data-driven system) untuk pengambilan keputusan yang lebih akurat.
Momentum HUT ke-50 ini menjadi refleksi perjalanan panjang PDAM dalam melayani kebutuhan dasar warga. Dengan hadirnya teknologi pusat kendali dan penyediaan akses air minum langsung di ruang publik, PDAM Toya Wening optimistis mampu menjawab tantangan pertumbuhan kota yang semakin dinamis. (dea/rit)
