JATENGPOS.CO.ID, KLATEN – Menyambut Hari Pelanggan Nasional sekaligus semangat peringatan HUT ke-81 Kemerdekaan Republik Indonesia, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Klaten menghadirkan promo Merdeka Daya bagi pelanggan. Melalui program tersebut, pelanggan berkesempatan memperoleh diskon biaya tambah daya hingga 50 persen dengan proses pengajuan melalui aplikasi PLN Mobile.
Promo Merdeka Daya berlaku mulai 17 hingga 25 Agustus 2026 dan dapat dimanfaatkan pelanggan PLN dari seluruh golongan tarif 1 fasa/tegangan rendah. Syaratnya, pelanggan telah terdaftar sebagai pelanggan PLN sebelum 1 Agustus 2026.
Manager PLN UP3 Klaten, Agus Yudhistira Sujana mengatakan, promo tersebut menjadi bagian dari komitmen PLN dalam menghadirkan program yang memberikan manfaat langsung kepada pelanggan.
“Melalui promo Merdeka Daya, kami ingin memberikan kemudahan bagi pelanggan yang membutuhkan tambah daya dengan biaya yang lebih terjangkau. Ini juga menjadi bentuk apresiasi PLN kepada pelanggan dalam momentum Hari Kemerdekaan dan Hari Pelanggan Nasional,” ujarnya.
Menurut Agus, program tersebut sekaligus memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk menambah kapasitas listrik sesuai kebutuhan, baik untuk keperluan rumah tangga maupun mendukung kegiatan produktif.
Selain menghadirkan program promo, PLN UP3 Klaten terus memperkuat kualitas pelayanan melalui sejumlah Unit Layanan Pelanggan (ULP), di antaranya ULP Klaten Kota, ULP Delanggu, ULP Pedan, ULP Boyolali dan unit layanan lainnya.
Peningkatan kualitas pelayanan juga dilakukan PLN ULP Delanggu melalui penyediaan fasilitas pelayanan yang memadai dan nyaman bagi pelanggan. Fasilitas tersebut diharapkan dapat memberikan pengalaman yang lebih baik bagi masyarakat yang membutuhkan konsultasi, informasi maupun bantuan terkait layanan kelistrikan.
“Kami ingin pelanggan mendapatkan pengalaman yang baik, baik ketika menggunakan layanan digital PLN Mobile maupun saat datang langsung ke kantor ULP. Karena itu, kami terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan, termasuk kenyamanan fasilitas dan keramahan petugas dalam melayani pelanggan,” tambahnya.
PLN UP3 Klaten mengajak pelanggan memanfaatkan promo Merdeka Daya sebelum periode program berakhir pada 25 Agustus 2026. Program ini menjadi salah satu bentuk apresiasi PLN sekaligus upaya memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam memenuhi kebutuhan listrik.
Untuk memanfaatkan promo tersebut, pelanggan dapat membuka aplikasi PLN Mobile, melakukan transaksi pembayaran tagihan atau pembelian token, kemudian mengecek menu Rewards untuk mendapatkan e-voucher. Setelah itu, pelanggan dapat melanjutkan pengajuan melalui menu Ubah Daya atau Migrasi.
Momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi PLN UP3 Klaten untuk terus hadir lebih dekat dengan masyarakat. Pelayanan yang mudah, cepat, nyaman dan terjangkau terus didorong sebagai bagian dari komitmen PLN memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
“PLN hadir, melayani dengan sepenuh hati untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan,” pungkas Agus.(aln)
