JATENGPOS.CO.ID, PURWOREJO – Masih dalam rangkaian peringatan Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2026, PT PLN (Persero) UP3 Magelang bersama ULP Purworejo dan ULP Kutoarjo menyapa pelanggan melalui kunjungan ke Badan Pengelolaan Keuangan, Pendapatan dan Aset Daerah (BPKPAD) Kabupaten Purworejo, Kamis (10/9).
Dijelaskan, kunjungan tersebut merupakan bagian dari komitmen PLN untuk membangun hubungan yang semakin dekat dengan pelanggan. Kegiatan itu sekaligus untuk memastikan kebutuhan dan harapan pelanggan terhadap layanan kelistrikan dapat terpenuhi dengan baik.
Dalam kunjungan tersebut, jajaran BPKPAD Kabupaten Purworejo menyampaikan apresiasi atas pelayanan kelistrikan PLN yang selama ini dinilai berjalan dengan baik. Keandalan pasokan listrik juga turut mendukung kelancaran operasional BPKPAD dalam menjalankan tugas dan memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Apresiasi tersebut menjadi dorongan bagi PLN untuk terus meningkatkan kualitas layanan, khususnya dalam menjaga keandalan pasokan listrik bagi pelanggan dari berbagai sektor. Instansi pemerintahan menjadi salah satu pelanggan strategis karena memiliki peran penting dalam memberikan pelayanan publik kepada masyarakat.
“Momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi kami untuk terus hadir dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Kami berkomitmen menjaga keandalan pasokan listrik sekaligus memberikan layanan yang cepat, responsif, dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan,” ujar Ferry Fernando, PLH Manager PLN UP3 Magelang.
Ditambahkan, momentum HPN juga menjadi kesempatan bagi PLN untuk mendengarkan masukan dari pelanggan. Menurutnya, komunikasi dan sinergi yang baik menjadi bagian penting dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kelistrikan.
PLN UP3 Magelang bersama ULP Purworejo dan ULP Kutoarjo terus berupaya menjaga keandalan sistem kelistrikan di wilayah kerja melalui berbagai langkah preventif. Peningkatan kualitas pelayanan juga dilakukan agar aktivitas masyarakat, dunia usaha, maupun operasional instansi pemerintahan dapat berjalan secara optimal.
Kegiatan menyapa pelanggan tersebut sekaligus menjadi wujud nyata semangat “Melayani Sepenuh Hati” yang terus diimplementasikan PLN dalam memberikan pengalaman pelayanan terbaik. Semangat tersebut menjadi bagian dari upaya PLN untuk semakin dekat dengan pelanggan.
Ditegaskan, PLN UP3 Magelang berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan menjaga keandalan listrik. Upaya itu dilakukan sebagai bagian dari dukungan terhadap kelancaran aktivitas masyarakat serta pelayanan publik di Kabupaten Purworejo. (aln)
