JATENGPOS.CO.ID, YOGYAKARTA – Telkomsel terus memperkuat hubungan dengan pelanggan melalui berbagai aktivitas yang memberikan pengalaman positif sekaligus relevan dengan gaya hidup pelanggan. Upaya tersebut diwujudkan melalui Telkomsel Prestige Customer Gathering yang mengajak 30 pelanggan Prestige berolahraga dan berinteraksi bersama di Wii Padel, Social Hub Yogyakarta, Kamis (17/9).
Kegiatan tersebut mengusung olahraga padel yang saat ini semakin diminati masyarakat. Agenda dikemas secara interaktif melalui coaching clinic, mini tournament padel, hingga intimate dinner bersama jajaran manajemen Telkomsel.
Vice President Consumer Business Area Jawa Bali Telkomsel, Muharlis mengatakan, kegiatan tersebut menjadi bagian dari upaya Telkomsel membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan. Menurutnya, pengalaman pelanggan tidak hanya dibangun melalui layanan konektivitas, tetapi juga melalui aktivitas yang relevan dengan minat dan gaya hidup masyarakat.
“Telkomsel berkomitmen untuk terus menghadirkan lebih dari sekadar layanan konektivitas. Kami ingin menjadi bagian dari keseharian pelanggan melalui berbagai pengalaman yang relevan dengan minat dan gaya hidup masyarakat,” ujar Muharlis.
Melalui agenda tersebut, peserta tidak hanya menikmati aktivitas olahraga bersama, tetapi juga memperoleh kesempatan berinteraksi lebih dekat dan berbagi pengalaman secara langsung dengan Telkomsel. Kegiatan tersebut sekaligus menjadi ruang kebersamaan antara pelanggan dan manajemen.
“Kami berharap dapat mempererat hubungan dengan pelanggan Prestige kami sekaligus menghadirkan momen kebersamaan yang berkesan,” ungkapnya.
Sebagai bentuk apresiasi atas loyalitas pelanggan Prestige, Telkomsel juga menyiapkan berbagai hadiah dan doorprize. Hadiah yang disediakan antara lain smartphone, Orbit MiFi, paket perdana dengan nomor pilihan dan kuota internet, voucher layanan, hingga souvenir eksklusif.
Beragam apresiasi tersebut melengkapi suasana kebersamaan dan interaksi sepanjang kegiatan. Telkomsel juga terus mendorong program engagement yang dapat memberikan pengalaman berbeda bagi pelanggan di berbagai segmen.
Melalui Telkomsel Prestige Customer Gathering, Telkomsel menegaskan komitmennya membangun hubungan berkelanjutan dengan pelanggan melalui program engagement yang semakin relevan dan memberikan nilai tambah.
Inisiatif tersebut menjadi bagian dari upaya Telkomsel menghadirkan pengalaman pelanggan yang semakin bermakna sekaligus memperkuat hubungan dengan pelanggan Prestige.(aln)
———————————————————
