JATENGPOS.CO.ID, JAKARTA – PT Astra Honda Motor (AHM) kembali menggelar Astra Honda Motor Technical Skill Contest (AHM-TSC) 2026 sebagai upaya meningkatkan kualitas layanan purna jual di jaringan Astra Honda Authorized Service Station (AHASS). Ajang yang telah memasuki tiga dekade penyelenggaraan itu diikuti lebih dari 9.700 teknisi dan 2.500 service advisor dari sekitar 3.657 AHASS di seluruh Indonesia.
General Manager Technical Service Division AHM, V.H. Kunsala Krishna mengatakan AHM-TSC menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam mencetak teknisi yang mampu mengikuti perkembangan teknologi sepeda motor sekaligus meningkatkan kualitas layanan kepada konsumen.
“Melalui AHM Technical Skill Contest, kami ingin terus melahirkan teknisi Honda yang adaptif terhadap perkembangan teknologi, memiliki standar kompetensi yang tinggi, dan selalu mengutamakan kepuasan konsumen,” ujarnya.
Dijelaskan Krishna, proses seleksi dilakukan secara berjenjang mulai tingkat kabupaten dan kota, regional, hingga nasional. Seluruh peserta merupakan lulusan pelatihan Technical Training Level 2 (TTL 2) dan telah memiliki pengalaman bekerja di AHASS minimal dua tahun.
Babak final nasional digelar di Astra Honda Safety Riding & Training Center (AHSRTC), Cikarang, Jawa Barat. Kompetisi mempertandingkan tiga kategori, yakni Teknisi Pit Reguler, Service Advisor, dan Teknisi Big Bike yang diselenggarakan setiap dua tahun sekali.
Sebanyak 29 teknisi pit reguler, 29 service advisor, dan 11 teknisi Big Bike terbaik mengikuti berbagai tahapan penilaian. Peserta kategori teknisi diuji melalui tes teori, praktik meja, dan troubleshooting, sedangkan service advisor menjalani ujian teori, studi kasus, role play, hingga praktik pelayanan kepada konsumen.
Menurut Krishna, AHM-TSC juga menjadi sarana penyelarasan standar kompetensi layanan di seluruh jaringan AHASS. Melalui ajang tersebut, AHM memastikan kualitas layanan tetap konsisten di tengah perkembangan teknologi sepeda motor dan meningkatnya kebutuhan konsumen terhadap layanan purna jual.
Dikatakan Krishna, para pemenang akan memperoleh kesempatan mewakili Indonesia pada proses seleksi menuju Asia Oceania Technical Skill Contest (AOC) 2026.
“Kami berharap para pemenang mampu membawa kemampuan teknisi Indonesia bersaing dan berprestasi di tingkat Asia Oceania Technical Skill Contest 2026,” katanya.
Sebagai bentuk apresiasi, juara pertama kategori Teknisi Pit Reguler dan Service Advisor masing-masing memperoleh satu unit Honda Vario 125 Street serta paket perjalanan ke Jepang. Sementara juara kedua dan ketiga menerima hadiah uang tunai masing-masing Rp10 juta dan Rp8 juta disertai kesempatan mengikuti program pembelajaran ke Jepang.
Pada kategori Teknisi Pit Reguler, Randy Dwiki Saputra dari PT Mitra Pinasthika Mulia keluar sebagai juara pertama, disusul Rinaldi dari PT Capella Dinamik Nusantara Aceh dan Naufal Herpan dari Astra Motor Nusa Tenggara Barat. Adapun kategori Teknisi Big Bike dimenangkan Dedy Forqan dari PT Trio Motor, sedangkan Hefrin Syawal dari Astra Motor Kalimantan Timur 2 meraih juara pertama kategori Service Advisor.
Astra Motor Kalimantan Timur 2 juga dinobatkan sebagai Best Main Dealer, sementara penghargaan Rookie of The Year 2026 diberikan kepada Riski Frendi Dwi Lestari (kategori Teknisi) dari PT Mitra Pinasthika Mulia dan Sandy Fujianto (kategori Service Advisor) dari Astra Motor Nusa Tenggara Barat.(aln)
