JATENGPOS.CO.ID, MALANG – Perasaan dilema kerap muncul di hati penerima bantuan sosial (bansos) jika harus meninggalkan tempat kerjanya di hari kerja untuk mengambil bantuan. Di satu sisi, mereka senang bisa mengambil bansos, namun tidak mudah untuk meninggalkan tempat bekerja karena harus izin kepada atasan atau mengurangi pendapatah bagi yang buka usaha sendiri.
Hal ini ternyata telah dipertimbangkan PT Pos Indonesia (Persero) selaku pihak penyalur bansos dari Kementerian Sosial. Sebagai solusi, Pos Indonesia tetap membuka jam pelayanan pada akhir pekan dan hari libur nasional untuk menyalurkan bansos sembako dan Program Keluarga Harapan (PKH).
Perpanjangan jam pelayanan ini salah satunya ditemui di Kantorpos Kantor Cabang Utama (KCU) Malang, Jawa Timur.
“Kita membuka layanan pada hari libur tentunya agar masyarakat secara umum tidak kesulitan di dalam memanfaatkan layanan pos khususnya juga para penerima bantuan sosial,” kata Executive GM Pos Indonesia KCU Malang, Akhmad Ridwan, Minggu, 14 Mei 2023.
Akhmad menegaskan pihaknya masih tetap menggunakan tiga metode penyaluran bansos. Pertama dengan mengundang kelompok penerima manfaat (KPM) ke Kantorpos terdekat, mendatangi komunitas, dan melakukan pembayaran secara langsung ke rumah KPM (door to door).
Sejauh ini, dari total alokasi bansos untuk sekitar 13 ribu KPM, pihaknya sudah menuntaskan sebanyak 63 persen, per Minggu siang. Sebagian besar sisanya lantaran Pos Indonesia harus menunggu proses Pemilihan Kepala Desa (Pilkades) serentak yang berlangsung di Kabupaten Malang.
“Nanti selesai di tanggal 15 (Senin), sehingga tanggal 16 (Selasa) kita melanjutkan penyaluran,” ujarnya.
Katemi, salah satu warga Malang, merasa terbantu dengan adanya bansos ini. Apalagi bansos ini bisa diambil di hari libur.
Sebagai buruh pabrik di perusahaan rokok, Katemi, tidak perlu izin kepada atasan untuk mengambil bansos. Ia memanfaatkan hari libur untuk pengambilan bansos ini.
Di sisi lain, bantuan ini sangat membantu dirinya yang sudah menjadi single parent. Ia berpisah dengan suaminya dan harus membesarkan anak bungsunya yang masih duduk di bangku kelas 6 sekolah dasar.
Ia juga memuji proses pengambilan bansos yang sangat mudah dan teratur. Ia mengapresiasi sistem penyaluran yang dijalankan Pos Indonesia.
“Terima kasih Pak Jokowi telah memberikan bantuan kepada saya, mudah-mudahan lebih banyak yang bisa terbantu, untuk Kantor Pos terima kasih atas bantuannya, untuk pemerintah terima kasih banyak bantuannya,” kata Katemi.
Ketua Satgas Bansos PT Pos Indonesia, Hendra Sari, meninjau langsung penyaluran bansos di KCU Malang. Ia mengapresiasi proses penyaluran yang dinilai sudah maksimal.
“Saya lihat Malang adalah kantor yang cukup bagus untuk menyalurkan bantuan dengan tepat, cepat, dan bisa dipertanggungjawabkan,” ujarnya.
“Malang memberikan pelayanan yang maksimal ya, sehingga tidak ada alasan bagi penerima kesulitan untuk mendapatkan dana bantuan ini dan ini sesuai dengan arahan kami yang di pusat bahwa untuk memaksimalkan penyaluran ini, kita memperpanjang jam layanan, kita menambah hari jasa layanan, kita menambah petugasnya,” kata Hendra Sari. (adi/biz)
