JATENGPOS.CO.ID, SEMARANG – PT FWD Insurance Indonesia (FWD Insurance) memperkuat kehadirannya di Jawa Tengah dengan meresmikan Kantor Pemasaran Mandiri (KPM) di Kota Semarang. Kehadiran kantor tersebut menjadi upaya perusahaan memperluas akses masyarakat terhadap informasi, edukasi, konsultasi, dan solusi perlindungan finansial.
Direktur, Chief Technology & Operations Officer FWD Insurance Slamet Riyoso mengatakan, pembukaan KPM Semarang merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk hadir lebih dekat dengan masyarakat. “Kehadiran kantor pemasaran baru di Jawa Tengah merupakan wujud komitmen kami untuk hadir lebih dekat dengan masyarakat,” katanya.
Menurutnya, keberadaan kantor pemasaran tersebut diharapkan dapat memperluas akses masyarakat terhadap solusi perlindungan finansial sekaligus memberikan edukasi yang relevan. “Kami ingin memperluas akses terhadap solusi perlindungan finansial sekaligus memberikan edukasi yang relevan, sehingga dapat mendorong inklusi keuangan dan membantu semakin banyak masyarakat memahami pentingnya perlindungan serta perencanaan keuangan jangka panjang,” jelasnya.
Kehadiran KPM Semarang juga sejalan dengan meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap literasi dan inklusi keuangan. Berdasarkan Survei Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan (SNLIK) 2026 yang dilakukan OJK, LPS, dan BPS, indeks literasi keuangan masyarakat Indonesia mencapai 69,57 persen, sedangkan indeks inklusi keuangan mencapai 93,61 persen.
Semarang dipilih sebagai salah satu lokasi strategis karena merupakan kota utama di Jawa Tengah dengan aktivitas masyarakat yang dinamis. Melalui KPM tersebut, masyarakat dapat memperoleh informasi dan konsultasi mengenai berbagai solusi perlindungan FWD Insurance sesuai kebutuhan serta tahapan kehidupan.
KPM Semarang sekaligus menjadi bagian dari upaya FWD Insurance menghadirkan generasi baru tenaga pemasar yang profesional, adaptif, dan dekat dengan kebutuhan masyarakat. Mayoritas tenaga pemasar di kantor tersebut berasal dari generasi milenial yang dinilai mampu menghadirkan pendekatan lebih relevan dan personal.
Dengan mengedepankan kolaborasi, inovasi, dan pemanfaatan teknologi, tenaga pemasar FWD Insurance siap mendampingi masyarakat dalam memahami perlindungan serta perencanaan finansial. Kehadiran mereka diharapkan membantu masyarakat mengambil keputusan finansial secara lebih percaya diri untuk masa depan diri dan keluarga.
KPM FWD Insurance Semarang berlokasi di Jalan Karangwulan Utara Nomor 7, Jagalan, Kecamatan Semarang Tengah, Kota Semarang. Lokasi tersebut melengkapi jaringan FWD Insurance di Jawa Tengah yang sebelumnya telah memiliki Sales Office Semarang dan Kantor Pemasaran Mandiri Salatiga.
Selain memperluas layanan secara tatap muka, FWD Insurance juga mengandalkan dukungan teknologi melalui aplikasi FWD Omne. Melalui aplikasi tersebut, nasabah dapat mengakses informasi polis, memantau status transaksi, hingga mengajukan klaim secara praktis.
“Kami akan terus memperkuat kehadiran FWD Insurance di berbagai daerah di Indonesia melalui jaringan distribusi yang semakin luas dan solusi perlindungan yang relevan,” ujar Slamet.
Menurutnya, perluasan jaringan tersebut menjadi bagian dari upaya FWD Insurance menjangkau lebih banyak masyarakat sekaligus membantu mereka merencanakan masa depan dengan lebih percaya diri. Langkah itu sejalan dengan visi perusahaan untuk mengubah cara pandang masyarakat terhadap asuransi.(aln)
